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[応急処置SOS]
医師の診察で、製品の表示より詳しい情報が必要になった時

製品名がわかれば、花王の消費者相談室から、医師あるいは医療機関の方に必要な情報をお伝えします。医師あるいは医療機関の方から、直接、下記の花王の消費者相談室にご連絡くださるようにお願いしてください。
医師あるいは医療機関が、「公益財団法人 日本中毒情報センター」の会員になられている場合は、そちらの会員専用番号からもご確認いただけます。
会員になられていない場合は、下記の医療機関専用有料電話からお問い合わせいただけます。

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各製品の安全性、応急処置方法は下記からお問い合わせください。

花王 消費者相談室
電話03-5630-9911 (9:00〜17:00、土日祝日除く)
※年末年始、夏期に休業する場合は、約2週間前からこちらのページでご案内します。

実際に、事故に伴い急性中毒の恐れがある場合に限り、下記からも情報提供が受けられます。
公益財団法人 日本中毒情報センター
一般市民専用電話
(大阪)072-727-2499 (365日24時間対応・情報料無料)
(つくば)029-852-9999 (365日9〜21時対応・情報料無料)
医療機関専用有料電話
(大阪)072-726-9923 (365日24時間対応・1件2000円)
(つくば)029-851-9999 (365日9〜21時対応・1件2000円)
※医療機関の方が一般市民専用電話を使用された場合も、情報料1件につき2000円を徴収いたします。

※思わぬトラブルを避けるために、製品は、必ず小さなお子さまなどの手の届かないところに保管してください。

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注意表示に応急処置方法が書かれていない
医師の診察を受けた方がいいかどうかわからない

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