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お問い合わせ

年末年始休業のお知らせ

花王製品に関するお問い合わせ窓口は、2017年12月29日(金)正午から翌月1月4日(木)まで休業とさせていただきます。どうぞよろしくお願いいたします。

★休業期間中の緊急対応について

製品の誤飲・誤食や、製品が目に入ったなど、緊急の場合は、すぐに医療機関にご相談いただくか、下記の花王緊急受付センターにお電話ください。
花王緊急受付センター
(電話03-5953-9700)

なお、応急処置の方法は下記の応急処置SOSサイトをご覧ください。
>応急処置SOS

花王製品(家庭品・化粧品)に関するお問合せは、下記のフリーダイヤルからお願いいたします。

■営業時間

9:00〜17:00(土曜・日曜・祝日を除く)


■各製品のフリーダイヤル
ヘアケア・スキンケア用品0120-165-692
ハミガキ・洗口液
入浴剤・温熱シート
サクセス
0120-165-696
飲料(ヘルシア)0120-165-697
紙おむつ・生理用品0120-165-695
洗たく用洗剤・仕上げ剤
そうじ用品・食器用洗剤
0120-165-693
ペットケア0120-165-696
ソフィーナ・エスト0120-165-691
ニベア・8×4(エイトフォー)0120-165-699

※ 番号をよくお確かめの上、お間違いのないようおかけください。

※ お客様とのお電話は、お問い合わせ等への適切な対応のため、録音させていただいております。


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>>個人情報保護指針
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